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Solução do Enterprise Cloud para SAP®

Melhore a escalabilidade

Ajuste-se rapidamente às mudanças no mercado com nossa infraestrutura de nuvem altamente escalável.

Aumente a confiabilidade

Nosso forte planejamento de continuidade dos negócios (BCP) melhora significativamente a confiabilidade de sua infraestrutura SAP.

Redução de custos

Terceirize as operações do sistema para se concentrar na estratégia de negócios.

Recursos e benefícios

Consultoria de ICT
Plataforma de nuvem global
Suporte a SAP
Caso de uso: BCP

Nossa solução Enterprise Cloud para SAP começa com uma fase de consultoria para avaliar suas necessidades atuais e desenvolver um plano que você possa utilizar em integrações e crescimentos futuros.

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Pesquisa

O primeiro passo em nosso engajamento de consultoria é o levantamento de sua infraestrutura atual. Conversamos com sua equipe comercial e de ICT, global e localmente, para determinarmos as condições de seu ambiente de TI atual. Isso ajuda a esclarecer nossa compreensão sobre sua situação atual e determinar quais problemas precisam ser resolvidos.

Projeto

Após a avaliação de seu ambiente, podemos começar a formular um projeto global para nossa solução do Enterprise Cloud para SAP proposta. Formulamos uma política para várias faces da solução, tais como data center, servidor, rede, segurança, DR/BCP, experiência do usuário e monitoramento da operações. Essa formulação resulta em um plano de ação para migração do sistema, reestruturação do sistema e mudanças operacionais.

Análise financeira

O elemento final de nossa fase de consultoria é o cálculo do retorno sobre o investimento (ROI) e do custo total de propriedade (TCO) das operações existentes e das nossas alterações propostas. Realizamos uma pesquisa abrangente que envolve a observação dos sistemas existentes, o cálculo das diferenças nos requisitos e uma avaliação de recursos operacionais e de equipe. Com base em discussões com os usuários locais, nós desenvolvemos uma folha de cálculo de TCO e a comparamos com o TCO e o ROI de nossa solução proposta. 

Os resultados obtidos em nossa consultoria de pesquisa, projeto e análise financeira são levados para a próxima fase: a implementação de sua solução do Enterprise Cloud for SAP.

Nossa rede e nossa plataforma de nuvem global oferecem suporte total à solução de SAP. 

  • Serviço de nuvem empresarial globalmente padronizado, oferecido em 15 locais distribuídos em 12 países/regiões
  • Infraestrutura de nuvem altamente funcional e disponível completa com contramedidas BCP
  • Conectividade por meio de uma rede global altamente confiável que abrange 196 países/regiões
  • Infraestrutura de nuvem altamente escalável e flexível com tecnologia da inovadora Rede definida por software (SDN)

Nossos serviços de solução SAP oferecem: 

  • Certificação da SAP: Provedora de serviços de nuvem certificada da SAP e Provedora de serviços de hospedagem certificada da SAP

  • Serviço de implementação e operação baseada em ITIL oferecido por nossos especialistas

  • Armazenamento de ponta para clonagem e backup de dados

  • Várias opções para atender às necessidades de sua empresa

Neste exemplo, se ocorrer um desastre no site principal, o ambiente de produção continua a operar no site de recuperação de desastres.

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Serviços

Help Desk

O help desk único pode responder a consultas globais.

·         Disponibilidade 24 horas por dia, 365 dias por ano

·         Responde a consultas de todas as regiões

Gerenciamento de serviço

Atribuímos um gerente de serviços para gerenciar sua solução de SAP ao longo do processo, desde o projeto até a implementação e a operação.

  • Planejamento e execução de migração de nuvem

  • Projeto de infraestrutura, seleção de local

  • Gerenciamento de problemas, gerenciamento de riscos, propostas de melhoria e relatórios periódicos

Funcionamento do sistema

Nossos especialistas têm experiência significativa com os fundamentos de SAP e a utilização de processos baseados em ITIL para operação e cuidado do sistema.

·         Monitoramento de processos e tarefas

·         Sistema baseado em ITIL e monitoramento de recursos

·         Gerenciamento de backup baseado em ITIL

Infraestrutura de nuvem

Nossa solução de SAP é executada em uma infraestrutura global, simples e otimizada.

  • servidores virtuais, armazenamento, dispositivos de rede e data centers

Rede

Oferecemos a diversidade que só uma operadora de rede pode oferecer.

  • Redes nacionais/internacionais (L2/L3), rede virtual, Internet/VPN pela Internet

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